ВОПРОС: Здравствуйте. Мы купили лазерную чистку в Китае. Были проблемы, продавец (РФ) связался с китайцами и посоветовали заменить пистолет. На новом пистолете чистка отработала около 8 часов и пропала мощность. Так же указка-луч стала светить растянутым лучом, вместо точки. Связывались с Китаем, делали много фото, нам ответили что на головке оптического кабеля появилось что-то в виде налёта. Нужно лазерный источник высылать на ремонт. Сам пистолет может нужно тоже осмотреть и произвести замену чего либо? Вам можно отправить на ремонт? И какая будет примерная стоимость ремонта? От и до
И отсылать сдэком можно? Отсылать лазерный блок и пистолет нужен или нет? И по какому адресу высылать?
ОТВЕТ: По присланным фото и видео:
- лазерный источник BWT, горит alarm, нужно смотреть ошибки в мониторе лазерного источника, что выдаст, и далее диагностика
- защитный колпачок поврежден, требуется замена.
- пучок лазерной указки и, соотвественно, лазерного излучения из QBH коннектора неудовлетворительный
- пучок лазерной указки из пистолета лазерной чистки неудовлетворительный
Отсылать лазерный блок и пистолет нужен или нет? - Для ремонта рекомендуется предоставить пистолет и лазерный источник.
Как отправить в ремонт лазерный источник И по какому адресу высылать? - как отправить оборудование в ремонт http://gravmax.ru/kak-otpravit-lazer-v-remont.html
И какая будет примерная стоимость ремонта? От и до - примерные цены здесь http://gravmax.ru/remont-moshchnykh-lazerov-cena.html
И отсылать сдэком можно? - можно любой транспортной компанией отправить и потом забрать
Лазерный источник BWT 3000Вт станка лазерной чистки
Лазерный источник BWT 3000Вт Alarm. Требуется проверка лазерного источника
Защитный колпачок QBH коннектора грязный
Защитный колпачок QBH коннектора поврежден
Пучок лазерной указки от лазерного источника BWT
Пучок лазерной указки от лазерного источника BWT
Пучок лазерной указкииз пистолета лазерной чистки
Пистолет лазерной чистки Кудафк FWH20-C11A