1. Пришлите на почту gravbiz@mail.ru описание:
- дефекта, как проявляется неисправность, при каких условиях проявилась;
- историю появления неисправности или причину поломки
- ОЧЕНЬ ХОРОШО! Если приложите видео с неисправностью, фото с настройками программы
2. Вашему заказу будет присвоен номер, который Вам вышлем по электронной почте.
3. Для ремонта оборудования по договору с ИП, ООО нужно прислать реквизиты организации на почту gravbiz@mail.ru
4. Надежно упакуйте оборудование и отправьте транспортной компанией к нам строго до двери или привезите самостоятельно:
Адрес: 115516, г. Москва., ул. Промышленная д.11, строение 2, офис 530, вход через строение 3
Телефон +7 (495) 972-35-59
Получатель ООО «Гравбиз»
Можно заехать для разгрузки. Въезд на территорию платный - 150 руб.
Важно доставка до офиса 530 (5 этаж, ворота на дебаркадере 42).
Возможны погрузочно-разгрузочные работы, есть грузовой лифт (дополнительная оплата)
5. Стоимость и сроки доставки оборудования уточняйте в транспортной компании
6. Сроки ремонта от 1 до 120 дней. Можно выбрать оптимальный срок ремонта по соотношению время/деньги. Сроки ремонта лазеров
7. После проведения диагностики неисправностей, мы посчитаем стоимость ремонта и вышлем вам по электронной почте акт диагностики с рекомендациями для подтверждения.
Как забрать лазер из ремонта
1. Заказать, в выбранной вами ТК, забор груза по адресу: 115516, г. Москва., ул. Промышленная д.11, строение 2, офис 530, вход через строение 3 Ворота на дебаркадера 42
Телефон +7 (495) 972-35-59
Отправитель ООО «Гравбиз»
Можно заехать для разгрузки. Въезд на территорию платный - 150 руб.
2. Прислать транспортную накладную на почту gravbiz@mail.ru
3. Внимание! В выходные и праздничные дни Здание закрыто. Погрузочно/разгрузочные работы не выполняются. Лифты отключены. Въезда нет. В пятницу забор грузов до 16:00
4. Можно приехать на своем транспорте. Обязательно нужно согласовать время приезда. Мы можем быть на выезде.
