- ВОПРОС: Настроил слабый режим с заливкой и увидел что эти пропуски поперечные. На видео видно полосы. Что может быть? Я понимаю что настроив угол заливки с поворотом их перекроет. Но когда понадобится только контур сделать
Полосы получаются между проходами. Т.е. не соответствует угол поворота и ширина прохода. Как это можно исправить? Меняя ширину проходов он изменяет только частоту полос, нужно изменить угол поворота что бы ось немного меньше поворачивала примерно 0,1мм В каком меню это можно поправить?
ОТВЕТ: Как убрать пропуски и полосы между проходами при лазерной гравировке в поворотном устройстве?
- ВОПРОС: Здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу обучения работы в EzCAD2. имеется станок GARD S-20W с поворотной осью. Опыт работы и знание программы есть, хотелось бы иметь возможно задать вопрос и уточнить моменты по работе станка. Спасибо!
ОТВЕТ: У нас есть 3 вида технической поддержки подробное описание приведено в этом материале "Планы технической поддержки компании Гравбиз"
Здесь краткое описание планов технической поддержки:
1. СТАРТ - бесплатно, свободно, для любых пользователей любых станков. Подписывайтесь на наш канал в YouTube https://www.youtube.com/channel/UCQgGOBUQgpq1lIPENjCHRzg На канале можно найти ответы на многие вопросы, пройти обучение. Все легко, доступно и в любое удобное время для вас. Вопросы можно задавать на канале. Для того, чтобы мы могли дать исчерпывающий ответ, пришлите видео с проблемой на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и вы получите ответ не только от компании GravBiz, но и рекомендации от других подписчиков.
2. СПЕЦИАЛИСТ - техподдержка по этому плану предоставляется бесплатно клиентам, купившим станок в компании GravBiz. Если вы приобрели станок в другой компании, то вы тоже можете получить от нас техподдержку. Можно прислать запрос с описанием станка на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Подробнее о плане техподдержки здесь "Планы технической поддержки компании Гравбиз"
3.ПРОФ - техподдержка по этому плану предоставляется бесплатно клиентам, купившим станок уровня ПРОФ в компании GravBiz. ВНИМАНИЕ! Это дорогая техническая поддержка, включает все другие планы и также
- ответы на вопросы строго регламентированы по времени: от 1го до 24х часов. Задавать вопросы можно по телефону, электронной почте и другим каналам связи.
- помощь в разработке управляющих программ для маркировки и валидации их на промышленных линиях. Подробнее "Планы технической поддержки компании Гравбиз"
1. Скачиваете необходимый шрифт
2. Устанавливаете его в папку Windows "шрифты" обычным перетаскиванием файла окно загрузки шрифтов или двойным щелчком мыши по файлу шрифта и далее жмем кнопку "установить"
3. Открываем программу EzCad2 или EzCad3
4. добовляем функцию Текст и выбираем из списка шрифтов, тот который вы загрузили
5. Жмем кнопку "применить"
6. ВОПРОС: Возникли трудности с подключением педали. Гравировщик не реагирует на нажатие. Сама педаль мультиметром прозванивается при нажатии на неё, то есть сама педаль работает исправно. Нашла в среде EzCAD окно с отображением состояний входов и выходов (Вид -> IO Состояние). Там при нажатии на педаль не отображается изменение состояний ни одного из входов. Подскажите, в чем может быть проблема?
ОТВЕТ: Подключение педали к лазерному маркеру граверу
7. ВОПРОС: Поняли, что педаль начинает работать только после одного запуска кнопкой F2, но почему-то тогда лазер делает только один проход вне зависимости от того, что указано в программе EzCAD. Так что пока запускаем гравировку клавишей F2.
Есть ещё вопросы:
1. Настроили параметры гравировки для печати на серийную продукцию. Мощность у 80% сам лазер мощностью 30 Вт), скорость 3000 мм/с. Длительность одной гравировки 60с, пауза между гравировками небольшая, может секунд 10. Плюс в рисунке много букв, то есть часто происходит "зажигание" и гашение лазера. Планируется работа в таком режиме на пять дней по 8 часов, далее будет гравировка на более щадящих режимах и повторение подобного не планируется. Хотелось бы узнать, насколько критично работать на таком почти максимальном режиме несколько дней, не сильно ли это уменьшит срок службы лазера и возможны ли нештатные ситуации вроде перегрева и полного выхода из строя?
2. При необходимости замены излучателя, возможно ли его будет заменить с учётом ограничений на ввоз импортной продукции? У нас установлен Raycus.
ОТВЕТ: О запуске маркировки педалью есть ответ здесь Подключение педали к лазерному маркеру граверу
Лазерный маркер рассчитан на маркировку, но при указанных режимах гравировки значительно на ресурс лазерного станка не повлияет.
Перегрев возможен при неправильной эксплуатации: много пыли, закрыты вентиляционные отверстия в корпусе пылью или другими предметами, температура воздуха в помещении выше 50 градусов.
Мы поддерживаем товарный запас комплектующих на складе, поэтому заменить можно.
8. ВОПРОС: Суть проблемы: будет ли накатываться драйвер 64х на 64битной системе.
Из видео удалось понять следующие вопросы:
Можно ли накатить драйвера на программу EzCad 2.14.11 или на лазер?
Есть ли различие между 32 битной платой и 64 битной?
Можно ли обновить программу EzCad2 с какой-то версии до новой.
Можно ли обновить программу при наличии драйвера с ошибкой.
ОТВЕТ: Вопросы присланные в таком виде будут рассматривать в длительные сроки. Сформулируйте вопрос на бумаге. Напишите его (возможно после этого у вас сразу появится ответ).
Вычленять вопросы из видео крайне сложно.
Вопрос в техподдержку по лазерному станку: Как установить драйвера 64бит? Можно ли обновить EzCad2?
9. ВОПРОС: Добрый день! Помогите пожалуйста с моей проблемой, про финансовую состовляющую я прочитал и готов заплатить. Нужен был станок для работы в режиме конвейера и при этом на езкаде, но так как нужно маркировать непрерывный материал каждые 10 метров, то фотоэлектрический датчик не стал заказывать. Купил станок в Китае и прислали не ту сборку которую заказывал. Плата езкад была урезаная lite. Ввпросил у китайца прислать полноценную плату lmc fiber на сколько помню на ней написано. Плату поставил, подключил энкодер к ней. Функция флаймарк на плате активирована. Скорость энкодер показывает.
Возникла проблема с настройкой езкады в режиме работы на лету без использования датчика. Всё настроил согласно инструкции jcz, но очевидно что плата ждёт сигнала на старт маркировки.
Ещё из проблем: почему то не работает педаль. Перепробовал все порты, но так и не получилось с ней ничего, подключена верно. Сама неисправность педали тоже исключена, это первое что я проверил.
Может быть вы сталкивались с таким? Заранее спасибо за ответ.
ОТВЕТ: Настроить контроллер и лазерный маркер для ваших задачь можем. Здесь пример аналогичной работы лазерного маркера при маркеровке на ковейере длинных изделий https://youtu.be/nI4vOD_f28k https://youtu.be/fKkT4KdtPRw. Для корректной настройки программы и контроллера лазерного станка, специалисту нужно проверить верность подключения контроллера, датчиков. Для этого можно прислать лазерный маркер к нам или вызвать инженера к вам на производство.
Про педаль: если педаль исправна и подключена верно, то должна работать. Если не работает, то нужно провести диагностику причины, почему не работает. Удаленно провести диагностику не сможем. Нужно прислать станок.
10. ВОПРОС: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, приобрел лазер из Китая, столкнулся с проблемой, при запуске лазера все лагает, когда нажимаю F1( прицел) маркировка начинается, + может маркировка самостоятельно в бесконечный режим уйти. Что это может быть? И сколько стоит ремонт?