1. ВОПРОС: Настроил слабый режим с заливкой и увидел что эти пропуски поперечные. На видео видно полосы. Что может быть? Я понимаю что настроив угол заливки с поворотом их перекроет. Но когда понадобится только контур сделать

   Полосы получаются между проходами. Т.е. не соответствует угол поворота и ширина прохода. Как это можно исправить? Меняя ширину проходов он изменяет только частоту полос, нужно изменить угол поворота что бы ось немного меньше поворачивала примерно 0,1мм В каком меню это можно поправить?

   
   
   ОТВЕТ:   Как убрать пропуски и полосы между проходами при лазерной гравировке в поворотном устройстве?
   
   
   
   

2. ВОПРОС: Здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу обучения работы в EzCAD2. имеется станок GARD S-20W с поворотной осью. Опыт работы и знание программы есть, хотелось бы иметь возможно задать вопрос и уточнить моменты по работе станка. Спасибо!
   
   ОТВЕТ: У нас есть 3 вида технической поддержки подробное описание приведено в этом материале "Планы технической поддержки компании Гравбиз" 
   Здесь краткое описание планов технической поддержки:
   
   1. СТАРТ - бесплатно, свободно, для любых пользователей любых станков. Подписывайтесь на наш канал в YouTube https://www.youtube.com/channel/UCQgGOBUQgpq1lIPENjCHRzg На канале можно найти ответы на многие вопросы, пройти обучение. Все легко, доступно и в любое удобное время для вас. Вопросы можно задавать на канале. Для того, чтобы мы могли дать исчерпывающий ответ, пришлите видео с проблемой на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и вы получите ответ не только от компании GravBiz, но и рекомендации от других подписчиков.
   
   2. СПЕЦИАЛИСТ - техподдержка по этому плану предоставляется бесплатно клиентам, купившим станок в компании GravBiz. Если вы приобрели станок в другой компании, то вы тоже можете получить от нас техподдержку. Можно прислать запрос с описанием станка на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.  Подробнее о плане техподдержки здесь "Планы технической поддержки компании Гравбиз"
   
   3.ПРОФ - техподдержка по этому плану предоставляется бесплатно клиентам, купившим станок уровня ПРОФ в компании GravBiz. ВНИМАНИЕ! Это дорогая техническая поддержка, включает все другие планы и также
   - ответы на вопросы строго регламентированы по времени: от 1го до 24х часов. Задавать вопросы можно по телефону, электронной почте и другим каналам связи.
   - помощь в разработке управляющих программ для маркировки и валидации их на промышленных линиях.  Подробнее  "Планы технической поддержки компании Гравбиз"

1. ВОПРОС:  программа EzCad2 запускается в демоверсии Demo version-only For evaluation, как запустить рабочую версию?
   
   ОТВЕТ: Урок как запустьть EzCad2 не в демоверсииEzCad2 не в демоверсии
   1. Проверти подключение USB от лазерного станка к компьютеру, перезапустите программу EzCad;
   2. Проверьте включение лазерного станка, обязательно включите контролер, перезапустите программу EzCad;
   3. Проверьте установлены драйвера на компьютер, установите драйвера, перезапустите программу EzCad.  
   
   
2. ВОПРОС: Доброго дня. Скачал ваши плагины для ezcad. Установил себе в программу. Теперь не могу зайти в настройки, просит пароль. Подскажите какой? Не хочется снова сносить и настраивать. Заранее спасибо.
   
   ОТВЕТ: Плагины не содержат паролей и дополнений для установки пароля. Можно удалить плагины и проверить, есть ли пароль или нет. Можно проверить из архивной программы, она у вас должна быть на диске или flash накопителе. Плагины сами по себе не устанавливают пароль для доступа к параметрам и настройкам лазера. Но если вы заблокровали доступ паролем и не записали его, то сбросить его можно по инструкции Как сбросить пароль к настройкам программы EzCad2?
   
   
3. ВОПРОС: Начертил кружок. Включил гравировку цилиндров. Он рисует красным движение лазера, самого процесса гравировки не происходит. Эту же картинку В обычном режиме гравировки на плоскости гравирует. Что могло случиться?). Параметры не какие не менял. Только нарисовал другой объект. Перезапускал программу, компьютер.
   ОТВЕТ: Лазерный станок с EzCad 2 не гравирует в поворотной оси, только указка показывает, а гравировки нет. Что делать?
   
   
4. ВОПРОС: Лазер приобретал не у вас, можно по подробней? Плагин это тот который с поворотной осью работает? Вот в нем я поставил шаг не 2мм а 10мм практически перехода не видно.

   Что значит параметр импульсов на оборот? И где его менять.
   И если вас не затруднить примерные настройки для максимальной выборки метала (сталь 45). Я на нем все пытаюсь нанести рисунок кожи что бы сделать ролик тиснения для линии. Можно сказать только ради этих роликов и купил маркиратор.
   Я имею в виду настройки скорости, мощности и частоты. А также параметры заливки (шаг я так понял 0,03 самый оптимальный) а вот что значит цвета? И особенно для чего столько разновидностей чёрного цвета от 0- 50 кажется. Что лучше выбрать?
   ОТВЕТ: Как настроить В EzCad2 плагин для гравировки в поворотной оси? Настройки для максимальной выборки метала сталь 45 скорость, мощность, частота. Параметры заливки. для чего столько разновидностей чёрного цвета от 0-50. Что лучше выбрать?
   
   Это пример ответа предоставленного пользователю через 2 часа, после обращения
   1. Плагин это тот который с поворотной осью работает? - Да, есть несколько плагинов для работы с поворотной осью и настраиваются они по-разному.
   Работа с плагинами программы EzCad описаны здесь Инструкция EzCad 2 Глава 8 Лазер Плагины
   2. Примерные настройки для максимальной выборки метала (сталь 45). - Основной принцип: для гравировки стали *******   ********  *******. Сталь ******   ********  гравируется в глубину. При гравировке на ****** ****** ****** ******* ******* образуется  ******* ****** ******* металл в глубину.
   Для лазеров с лазерным источником ***** *****  можно порекомендовать режим: Линза с рабочим полем ****х****мм  или ******мм, скорость ******* мм/с, Мощность *****%, Частота **** кГц, штриховка с расстоянием между штрихами ******мм с *******, количество проходов - ****** или ******.
   Подробнее о режимах гравировки, которые мы накопили за много лет можно посмотреть здесь Режимы гравировки
   3. Для чего столько разновидностей чёрного цвета от 0- 50 кажется. Что лучше выбрать? - Цвет - ***** *****. Этим цветом ********. После этого *******. 
   Подробнее о цветах перьев и библиотеке параметров гравировки:
   10.1 Список цветов (Pen List) 
   10.2 Библиотека параметров маркировки (Marking Parameter Base) 

5. ВОПРОС: Как можно остановить процесс гравировки в середине бесконечного цикла, но чтобы ось вернулась в 0. Чтобы попасть снова в рисунок. Сейчас остановка происходит только при нажатии клавиши esc. Но он останавливается где и маркирует и новый запуск начинается с этого же места. Бывает нужно охладить заготовку, померить глубину, …… и продолжить
   ОТВЕТ:  Как остановить гравировку в поворотной оси и чтобы ось вернулась в 0?

1. ВОПРОС: Подскажите пожалуйста как настроить однокоординатный моторизированный стол по X. Купил, а запустить его не могу. Мне и видео присылали, настраивал по видео, все равно не работает. Может быть соединения проводов перепутаны - не могу понять и скажите можно ли на нем, на этом столе, гравировать растровую графику, разумеется больше ширины поля гравировки самой линзы? Из-за этого и купил моторизированный стол, что бы гравировать растровую графику размером 300*600 мм (не вектор, а растр - фото - картинки).
   ОТВЕТ: Как подключить координатную ось или моторизованный стол к лазерному граверу с контроллером BJ JCZ программа EzCad2
   
   
2. ВОПРОС: При запуске программы GravCad.exe появляется ошибка: GravCad.exe - Системная ошибка. Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила MSVCP110.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу.
   
   ОТВЕТ: Устранение системной ошибки не обнаружена библиотека MSVCP110.dll
   
   
3. ВОПРОС: Контролллер DLC2-M3-2D хочу разобраться с подключением, и основная проблема я так понял это правильно спаяться на разъёме con5 ( DB37) , ну не все же 37 пинов задействованы . На родной серой плате всего 15 пинов. Поделитесь пожалуйста опытом как подпаивались. Еще я так понял мое поворотное устройство подключать на отдельный разъем А ...DB9 , как пины задействованы ?
   ОТВЕТ: Контроллер DLC2-M3-2D как подключить поворотную ось?
   
   
4. ВОПРОС: При нажатии на кнопку открытия диалога гравировки появляется окно с ошибкой GravCad XY2-100/XY3-100 Scanner Controller: Could not establish connection to scanner card
   ОТВЕТ: Ошибка программы GravCad XY2-100/XY3-100 Scanner Controller: Could not establish connection to scanner card
   
   
5. ВОПРОС: У нас не получается правильно отредактировать файл, и сделать читаемым логотип, так же почему то проблема с маркировкой на пластиковой табличке (как пример пытались, отказывается печатать)
   
   ОТВЕТ: Не получается правильно отредактировать файл в EzCad, и сделать читаемым логотип

1. ВОПРОС: Добрый день. Подскажите, какие есть ограничения при работе с маркером по металлу? Я имею ввиду, например, принудительную вентиляцию и т.д.
   ОТВЕТ: Ограничения при работе с лазерным маркером по металлу
   
   
2. ВОПРОС: Как подключить поворотную ось к лазерному  граверу в программе EzCad?
   ОТВЕТ: Подключение поворотной оси к волоконному лазерному граверу и настройка программы EzCad
   
   
3. ВОПРОС: Как подключить педаль, чтобы при нажатии гравировался новый текст?
   ОТВЕТ:  Гравировка изменяющегося текста с помощью педали в EzCad
   
   
4. ВОПРОС: Как сохранить в другом формате шаблон из ezcad2?
   ОТВЕТ:  Как сохранить в другом формате шаблон из ezcad2?
   
   
5. ВОПРОС: Здравствуйте подскажите пожалуйста Лазерный гравер Raycus 30 w. Как гравировать по буквам и осветлить буквы? как это показано на видео?
    
    
   ОТВЕТ: Как осветлить лазерную гравировку. Лазерная чистка

1. ВОПРОС: Подскажите, пожалуйста, как установить драйвера для лазерного гравера?
   ОТВЕТ: Драйвер USBLMCV2 установка лазерного гравера программы EzCAD
   
   
2. ВОПРОС: Добрый день. Посмотрел ваш ролик по гравировке серебра волоконным лазером. Хотел вас спросить как у вас получилось? У меня волоконник 30W. серебро не берет совсем, только если черным маркером закрасить, включить скорость 1 и мощность 100% - получается подобие нарезки, заливку если делать в несколько проходов 0.001. И все равно не тот результат. А у вас с первого прохода, на не затемненном серебре получается красивый рисунок. В чем секрет вашей гравировки? 
   ОТВЕТ: Как сделать глубокую лазерную гравировку на серебре
   
   
3. ВОПРОС: Как зеркально отразить объекты в программе EzCad?  Доброе время суток. Хотели спросить....чтобы гравировать нам приходится сделать текст в зеркальном отображении. Как на фото....
   Это будет так всегда? Или можно где-то отметить и заменить .....
   ОТВЕТ: >>> Как отразить зеркально объект в EzCad.
   
   
4. ВОПРОС: Добрый день,не подскажите как настроить на лазере предворительный просмотр чтоб показывала не квадрат а сам рисунок или надпись ???буду очень благодарен.а то ни как не могу это настроить
   ОТВЕТ: Как изменить вид лазерной указки на лазерном гравере
   
   
5. ВОПРОС: Маленькие лазеры сверху то что высоту регулируют они смещены от основного лазера . Не правильно когда все 3 точки соединяются в одну ? Потому что вещи же есть которые выпуклые а лазер у меня в другом месте показывает что на нужной высоте стоит
   ОТВЕТ: Как правильно настроить фокусировку волоконного лазера

Хотя… Можно и просто датчик блокировать, разрывая контактом с линии и не использовать доп вход. Вопрос. Какова вероятность повреждения глаз этим лазером? Возможно были случаи. Важен ли при этом фокус. И каково критическое время воздействия до физического ущерба здоровью.
У нас на производстве это всё так же очень важно…