ВОПРОС: Как получить доступ к технической поддержке и обучению
ОТВЕТ
Обучение и техподдержка пользователей станков GravMax
Обучение и техническая поддержка уже включены в стоимость лазерных станков GravMax.
При покупке лазерных станков GravMax доступ к технической поддержке и обучению открывается заранее. У пользователя лазерного маркера есть время на подготовку и обучение перед началом обучения по удаленной видеосвязью.
Бесплатная техподдержка и обучение
Бесплатно можно получить доступ к технической поддержке и обучению на наших каналах в социальных сетях:
- YouTube https://www.youtube.com/channel/UCQgGOBUQgpq1lIPENjCHRzg
- Rutube https://rutube.ru/channel/23660037/
- Mail video https://my.mail.ru/mail/gravbiz/video
- VK https://vk.com/gravbiz_gravirovka
- Dzen https://dzen.ru/profile/editor/gravbiz
Обязательно ознакомится: Регламент бесплатной техподдержки
Платная техподдержка и обучение
Если вы купили лазерный станок на Aliexpress или напрямую в Китае или у другой компании и производитель/продавец отказывается проводить обучение и не предоставляет техническую поддержку, то можно запросить доступ к нашей техподдержке.
Для этого на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. нужно прислать описание станка и программного обеспечения. Мы подберем нужный раздел техподдержки и вышлем Вам коммерческое предложение.